Poštovani pacijenti i korisnici usluga,
Radi transparentnosti i zaštite vaših prava tokom korištenja zdravstvene zaštite, JU Dom zdravlja Fojnica podsjeća vas na vaša zakonom zagarantovana prava.
Kao pacijenti imate pravo na:
- Dostupnu i kvalitetnu zdravstvenu zaštitu u skladu sa svojim zdravstvenim stanjem i mogućnostima ustanove.
- Informisanost i pristanak: Pravo da budete blagovremeno i jasno informisani o svojoj dijagnozi, planiranoj terapiji, rizicima i mogućim ishodima liječenja, kao i pravo da date ili odbijete pristanak na predloženi medicinski tretman, osim u slučajevima predviđenim zakonom.
- Povjerljivost i privatnost: Svi podaci o vašem zdravstvenom stanju predstavljaju profesionalnu tajnu i zaštićeni su u skladu sa zakonom.
- Uvid u medicinsku dokumentaciju i pravo na drugo stručno mišljenje.
- Podnošenje prigovora na rad zdravstvenih radnika ili kvalitet pruženih usluga ukoliko niste zadovoljni.
Za sva pitanja, informacije ili podnošenje zahtjeva možete se obratiti našem osoblju na info-pultu ili putem zvaničnih kanala komunikacije ustanove.
